Alaka düzeyi
Profiliniz aramayla ne kadar örtüşüyor? Kategori, hizmetler ve açıklama bu noktada belirleyicidir.
Hizmet
Yerel SEO, Google İşletme Profili ve itibar yönetimi
Müşterileriniz “yakınımdaki diş hekimi”, “Kadıköy mali müşavir” gibi aramalarda önce Google Haritalar sonuçlarını görür. Google İşletme Profilinizi eksiksiz ve güncel tutuyor, yorumlarınızı düzenli yönetiyor ve web sitenizle uyumlu hale getiriyoruz.
- Profil sizin hesabınızda kalır
- Sahte yorum yok
- Şube başına rapor
- Aylık şeffaf rapor
Bu belirtilerden biri tanıdık mı?
- Profilinizde kategori, hizmet, çalışma saati veya fotoğraf eksik
- Aynı işletme için birden fazla (yinelenen) profil var
- Şubelerinizin her birinin profili farklı kişiler tarafından yönetiliyor ya da hiç yönetilmiyor
- Yorumlara yanıt verilmiyor; olumsuz yorumlar cevapsız bekliyor
- Web sitenizdeki adres ve telefon, profildekiyle aynı değil
Yerel aramada görünürlüğü ne belirler?
Mesafe
Arayan kişiyle işletmeniz arasındaki uzaklık. Bunu değiştiremeyiz; diğer iki etken üzerinde çalışabiliriz.
Öne çıkma
İşletmenizin ne kadar bilinir olduğu; yorumlar ve web'deki bilgiler dahil. Google bu üç etkene baktığını açıklıyor.
Hizmet kapsamı
- Kurulum: profil sahipliği ve erişimlerin düzenlenmesi (profil sizin hesabınızda kalır)
- Kurulum: birincil ve ikincil kategoriler, hizmetler, açıklama ve özelliklerin düzenlenmesi
- Kurulum: çalışma saatleri, özel gün saatleri, randevu/web bağlantıları (UTM etiketli)
- Kurulum: fotoğraf planı (gerçek mekân ve ekip fotoğrafları; stok görsel yok)
- Kurulum: yinelenen veya hatalı profillerin tespiti ve düzeltme talepleri
- Kurulum: NAP (ad–adres–telefon) tutarlılığı: web sitesi, profil ve önemli rehberlerde aynı bilgi
- Aylık: Google İşletme Profili gönderileri (duyuru, hizmet, etkinlik); aylık adet pakete göre belirlenir
- Aylık: yorumlara yanıt; hazırlanmış şablonlar ve sizin onayınızla özel yanıtlar
- Aylık: soru–cevap bölümünün ve izinsiz profil değişikliklerinin takibi
- Aylık: tek sayfa rapor: aramalar, harita görüntülemeleri, arama/yol tarifi/web tıklamaları
- Web sitesi: her şube için ayrı ve gerçek içerikli lokasyon sayfası
- Web sitesi: LocalBusiness (veya sektöre uygun alt tür) yapısal verisi ve yerel içerik planı
Süreç
Ücretsiz profil kontrolü
Profilinizi ve web sitenizdeki yerel sinyalleri inceliyoruz.
Erişim
Profilinize yönetici olarak ekleniyoruz; sahiplik sizde kalıyor.
İlk ay optimizasyon
Eksikler tamamlanıyor, başlangıç değerleri kaydediliyor.
Aylık rutin ve rapor
Gönderiler, yorum yanıtları, takip ve aylık rapor ile öneriler.
Yorumları nasıl yönetiyoruz?
- Yorum isteme süreci: Hizmet sonrası memnun müşterilerinize gönderilecek kısa mesaj ve QR kod şablonu. Herkese aynı şekilde sorulur; yalnızca memnun görünenlere değil.
- Yanıt rehberi: Olumlu, olumsuz ve sahte görünen yorumlar için tonu belirlenmiş yanıt şablonları.
- Politikaya aykırı yorumlar: Google'ın kurallarına aykırı yorumlar için Google'a bildirim süreci (kaldırma garantisi verilemez).
- Yapmadıklarımız: Sahte yorum yazmak, yorum satın almak, yorum karşılığında indirim veya hediye vermek. Bunlar Google politikalarına aykırıdır ve profilinizin askıya alınmasına yol açabilir.
Sağlık ve hukuk sektörü notu: Yorumlara yanıt verirken hasta/müvekkil bilgisi, tedavi ayrıntısı veya dosya bilgisi paylaşılmaz. Yanıtlar mesleki gizlilik ve KVKK'ya uygun, genel ifadelerle yazılır.
Fiyat
Aylık paketler Fiyatlar sayfasında yer alıyor; kapsam ve şube sayısına göre kesin tutar yazılı teklifte netleşir. Haritalarda ilk sıra gibi bir sonuç garanti etmiyoruz; yerel sıralama mesafeye ve rakiplere de bağlıdır.
İlgili sayfalar
SSS
Sık sorulan sorular
Profili açmak ve kullanmak Google tarafından ücretsizdir. Bizim ücretimiz profilin düzenli yönetimi ve optimizasyonu içindir.
Hayır. Yerel sıralama mesafeye ve rakiplere de bağlıdır. Profilinizi eksiksiz ve aktif tutarak görünürlük şansınızı artırmaya çalışıyoruz.
Yalnızca Google politikalarını ihlal eden yorumları Google'a bildirebiliriz; kararı Google verir. Diğer olumsuz yorumlara profesyonel ve sakin bir yanıt vermek genellikle en doğru yaklaşımdır.
Sizin. Biz yönetici olarak ekleniriz; iş birliği bittiğinde erişimimiz kaldırılır.
Evet. Her şubenin kendi profili, kendi lokasyon sayfası ve raporu olur; tek raporda karşılaştırmalı olarak da sunabiliriz.
Profilinizi ücretsiz kontrol edelim
Ücretsiz ön değerlendirmede mevcut durumunuza bakıp somut bir yol önerelim.