Ücretsiz klinik site kontrolü
Web siteniz, Google İşletme Profiliniz ve iletişim akışınız incelenir.
Sektör
Diş klinikleri ve sağlık turizmi için dijital altyapı
Hastalar bir kliniği seçmeden önce web sitesine, Google yorumlarına ve hekim bilgilerine bakar. Kliniğinizi doğru, güven veren ve sağlık reklamı kurallarına dikkat eden bir dille anlatan web sitesi, yerel görünürlük ve yabancı hastalar için çok dilli altyapı kuruyoruz.
- Mevzuata dikkat eden içerik
- Tedavi ve hekim sayfaları
- Çok dilli yapı
- KVKK'ya uygun randevu formu
Klinik sitelerinde sık karşılaşılan eksikler
- Tüm tedaviler tek sayfada; implant, kanal tedavisi veya diş beyazlatma arayan hastanın bulacağı ayrı bir sayfa yok
- Hekimlerin adı, unvanı ve uzmanlık alanı belirtilmemiş
- Telefon numarası mobilde tıklanamıyor, WhatsApp butonu yok
- Web sitesindeki adres ve çalışma saatleri Google İşletme Profili ile uyuşmuyor
- Birden fazla şube var ama şubelerin ayrı sayfası yok
- Randevu formu hastadan gereğinden fazla sağlık bilgisi istiyor ve KVKK metni yok
- Abartılı ifadeler, önce/sonra fotoğrafları veya hasta yorumları ile mevzuat riski oluşturuluyor
Kliniğiniz için kurduğumuz yapı
- Web sitesi: her tedavi için ayrı, bilgilendirici sayfa (ne zaman uygulanır, nasıl yapılır, süreç, sonrası, sık sorulanlar)
- Web sitesi: hekim profilleri; ad, unvan, uzmanlık, eğitim ve mezuniyet bilgisi (hekimin onayıyla)
- Web sitesi: şube sayfaları; adres, harita, çalışma saatleri, ulaşım ve park bilgisi
- Web sitesi: tıklanabilir telefon, WhatsApp ve sade randevu talep formu
- Web sitesi: klinik içi gerçek fotoğraflar (stok görsel yerine) ve Dentist / MedicalClinic yapısal verisi
- Yerel görünürlük: şube başına Google İşletme Profili optimizasyonu ve hasta gizliliğine uygun yorum yanıt şablonları
- Sağlık turizmi: çok dilli site (ör. İngilizce, Almanca) ve doğru hreflang kurulumu
- Sağlık turizmi: ülkeye göre iletişim kanalları, saat dilimi bilgisi; seyahat ve konaklama süreci sayfası (yalnızca kliniğin gerçekten sunduğu hizmetler)
- Sağlık turizmi: makine çevirisi değil, kontrol edilmiş metin
- Reklam (isteğe bağlı): Google'ın sağlık politikalarına uygun Google Ads kurulumu ve dönüşüm takibi
- Bakım: güncelleme, yedek, güvenlik ve aylık rapor
Süreç
Kapsam
Tedavi listesi, hekimler, şubeler ve diller belirlenir.
İçerik toplama
Hekim bilgileri ve klinik fotoğrafları toplanır; metinler hekim onayına sunulur.
Tasarım ve geliştirme
Onaylı tasarım üzerinden geliştirme ve test.
Mevzuat kontrolü
Yayından önce sorumlu müdür onayı alınır.
Yayın, ölçüm ve bakım
Form, arama ve WhatsApp dönüşümleri ölçülür; site bakımla güncel tutulur.
Sağlık reklamı kurallarına dikkat ederek çalışıyoruz
Türkiye'de özel sağlık kuruluşlarının tanıtımı mevzuatla sınırlandırılmıştır (başta Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Türk Dişhekimleri Birliği meslek kuralları ve Google'ın sağlık reklamı politikaları). İçerik hazırlarken şu ilkeleri uyguluyoruz:
| Kullanmıyoruz | Bunun yerine |
|---|---|
| Önce/sonra fotoğrafları | Tedavinin nasıl yapıldığını anlatan bilgilendirici metin ve çizimler |
| “En iyi”, “en ucuz”, “garantili”, “ağrısız”, “1 numara” gibi ifadeler | Ölçülü, doğrulanabilir bilgiler: hekimin unvanı, uzmanlık alanı, kliniğin adresi |
| Hasta teşekkür mesajları ve yorumların sitede reklam amaçlı kullanımı | Google İşletme Profili'nde doğal yorum süreci ve politikaya uygun yanıtlar |
| Fiyat kampanyası, indirim duyurusu | Fiyatı etkileyen etkenleri anlatan bilgilendirme ve muayene daveti |
| Hastayı yönlendiren kesin tedavi vaatleri | “Tedavi planı muayene sonrası hekiminiz tarafından belirlenir” ilkesi |
Sağlık turizmi: Yabancı hastalara yönelik faaliyet için Sağlık Bakanlığı'nın Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turist Sağlığı Hakkında Yönetmelik kapsamındaki yetki belgesi gereklidir. Yetki belgeniz varsa sitede doğru şekilde gösterilmesini sağlıyoruz; yoksa önce bu sürecin tamamlanmasını öneriyoruz.
Bu bölüm genel bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir. Kliniğinizin içerikleri için sorumlu müdürünüzün ve hukuk danışmanınızın onayını alıyoruz.
Bir tedavi sayfasında neler olmalı?
- Kısa tanım: Tedavinin ne olduğu, sade dille
- Kimler için uygun olabilir: “Hekiminiz muayene sonrası karar verir” vurgusuyla
- Süreç: Muayene, planlama, uygulama ve kontrol adımları
- Süre ve seans: Genel aralık, kişiye göre değiştiği notuyla
- Sonrasında dikkat edilecekler
- Bu tedaviyi uygulayan hekimlerimiz: Hekim profillerine bağlantı
- Sık sorulan sorular
- Randevu talebi: Telefon, WhatsApp, form
Dent Adramys projesinde implant, lamine, kanal tedavisi, diş beyazlatma, dolgu, diş eti tedavisi ve gömülü diş çekimi için ayrı sayfalar hazırladık.
Randevu formları ve hasta verisi (KVKK)
Sağlık verileri KVKK'da özel nitelikli kişisel veri olarak düzenlenmiştir ve daha sıkı koruma gerektirir. Bu yüzden:
- Randevu formunda yalnızca iletişim için gereken bilgileri (ad, telefon, tercih edilen gün) istiyoruz; şikâyet ayrıntısı veya röntgen gibi belgeleri formdan toplamamayı öneriyoruz
- Formun yanında aydınlatma metni bağlantısı, gerekiyorsa ayrı ve işaretsiz açık rıza kutusu
- Form verilerinin şifreli bağlantıyla iletilmesi ve gereksiz yerlerde (ör. e-posta eklerinde) birikmemesi
- Analitik ve reklam etiketlerine sağlık bilgisinin gönderilmemesi
Vaka: Dent Adramys Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Edremit/Balıkesir'deki poliklinik için hekim profilleri, 7 tedavi sayfası, klinik içi fotoğraf çekimi ve mobil uyumlu bir WordPress sitesi hazırladık. Klinik siteleri için proje ve aylık paketler Fiyatlar sayfasında (Sağlık Turizmi paketi dahil) yer alıyor; fiyatlar onay aşamasında olup kesin tutar yazılı teklifte netleşir.
İlgili sayfalar
SSS
Sık sorulan sorular
Sağlık kuruluşlarının tanıtımına ilişkin kurallar nedeniyle önermiyoruz. Bilgilendirici anlatım ve çizimlerle tedavi süreci anlaşılır şekilde anlatılabilir. Kesin değerlendirme için hukuk danışmanınıza danışmanızı öneririz.
Reklam niteliğinde kullanılması riskli olabilir. Google İşletme Profili'nde hastaların kendi bıraktığı yorumlara gizliliğe uygun yanıt vermeyi öneriyoruz.
Tedavi planı muayene sonrası belirlendiği için genellikle fiyat yerine fiyatı etkileyen etkenleri anlatmayı öneriyoruz. Kampanya ve indirim duyuruları sağlık reklamı kuralları açısından risklidir.
Mevcut ve hedeflenen hasta ülkelerinize göre karar veriyoruz. Her dil için çeviri kalitesi, iletişim kanalı ve o dilde yanıt verebilecek bir kişi gerekir; bunlar yoksa dil eklemeyi önermiyoruz.
Genellikle tek bir site altında her şubeye ayrı, gerçek içerikli sayfa ve ayrı Google İşletme Profili öneriyoruz. Birden fazla benzer site, yönetimi zorlaştırır ve birbirleriyle rekabet edebilir.
Evet. Google İşletme Profili, yerel SEO veya Google Ads hizmetlerini mevcut sitenizle de yürütebiliriz.
Kliniğinizin dijital durumunu ücretsiz kontrol edelim
Ücretsiz ön değerlendirmede mevcut durumunuza bakıp somut bir yol önerelim.